Com o objetivo de tornar a experiência digital dos clientes ainda mais ágil e segura, a Corsan lança, a partir da próxima segunda-feira, 2 de junho, uma nova Agência Virtual e um novo Aplicativo Corsan. As plataformas foram totalmente reformuladas para facilitar o acesso aos serviços, diretamente pelo computador ou celular.

A atual Unidade de Atendimento Virtual será substituída pela nova Agência Virtual, no endereço: www.cliente.corsan.com.br. Entre os serviços disponíveis, os clientes poderão:

• Consultar e pagar a segunda via da fatura;

• Parcelar dívidas;

• Verificar a situação do abastecimento;

• Comunicar falta de água ou vazamentos;

• E acessar outras funcionalidades com mais praticidade.

Essas mesmas funções estarão disponíveis no novo App Corsan, que poderá ser baixado gratuitamente nas lojas para iOS e Android. Para acessar as novas plataformas, será necessário realizar novo cadastro de login.

“Nossas novas plataformas virtuais de atendimento foram pensadas para aprimorar a maneira como nosso cliente se conecta aos nossos serviços. Estão mais intuitivas e ainda mais seguras. É uma evolução importante que estamos promovendo nos canais digitais”, afirma Luiz Nóbrega, diretor comercial da Corsan.

Atenção: até domingo, 1º de junho, os serviços de segunda via e situação de abastecimento continuam disponíveis em: www.corsan.com.br/cliente.
Para solicitações emergenciais, o atendimento segue pelo Call Center 0800 646 6444, disponível 24 horas.

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